网站监管义务仅限于事后审查报告
在网站的论坛社区中透露当事人的信息,通常都是网友提供的,即使网站出现这些信息也是转载而不是原创。设立这些栏目的网站,他们的监管义务,比如设立电子公告牌这些都是由网民提供。对于这些网站的法律义务比较清楚,一旦出现了泄露个人隐私的帖子,网站立即向有关机关报告,同时对地址进行记录,保存60天以便相关机关调查。
这些网站对提出的内容不负有事先审查的义务,他对内容的后在审查属于事后审查,如果发现里面有违反法规的内容要及时删除,不是先发给网站管理者审核后再发布。所以设立论坛的网站,他的监管义务仅限于事后审查报告和相关记录。
追究网站责任应有法可依
网络到底该承担什么责任?应该明确,网络服务提供者的责任或义务要有法可依,如果法律或者相关政策没规定网络应承担什么责任,那么网络服务者就没义务去做这个事情,不能加给网络服务提供者更多责任,这样不利于互联网事业的发展。
目前,一些设有论坛的大型网站为了防止人肉搜索,在系统中设置了关键字,一旦网友发布的帖子含有这些关键字,系统就会对这些帖子屏蔽。但这也不能完全阻止有关人肉搜索的帖子出现,因为网友会将有关关键字进行变换,比如人肉,可能会被网友改写成RR。
清华大学法学院网络法专家李旭:
法律和社区规范较有效
从商务上来看,人肉搜索可能是网上网下的一种新的网络信息服务提供者的服务模式。各国的电子商务立法都是以鼓励促进为原则。在合理的引导下,我赞成发展这种搜索方式。
据他介绍,从网络规制的角度来看,目前对网络行为的约束或者是引导主要有四大方式,法律、技术、市场和社区准则或者是社区规范,但从有效性上看,目前比较有效的只能是法律和社区规范。
新浪网法务部副总监谷海燕:
删除谩骂攻击性语言
网站即尽到监管责任
新浪网每天有千万次用户量,不论是法务部还是客服部都要接收来自网友的投诉,不论是口头的还是书面的,新浪网都要保证第一时间向有关部门反映,进行及时解决,因此工作量是成海量的。如果一个网民将一个帖子复制若干份,并在论坛的各个子板块中发布,那么那些没有在网上的版主就不能及时将帖子删除。还有一些网友并不直接开帖发布,而是采取跟帖方式,这样隐藏性更大,防范起来更困难。
任何事件只有司法机关才能认定其是否侵权,不能将社会秩序和网络秩序全部加在网络监管的头上。作为网站,如果对谩骂攻击性语言进行了及时删除,网站就尽到了自己的责任。
网络安全监察民警:
人肉搜索
网监追责有难度
据一名从事公众信息网络安全监察的民警介绍,尽管国家规定,在网络上发布他人的个人信息是违法的,但是对人肉搜索,监察人员很难辨别涉及个人信息的文章是由谁发布的,有些可能是当事人为了某种想法而自己主动公布的。另外有一些转载的帖子还需要查找原帖,这些都增加了监管难度。
监管民警表示,如果当事人发现自己的个人信息被公开,可以记录对方的IP,并尽快向警方报警。此外民警提醒广大网民,如果公开当事人信息对当事人造成伤害,将被追究法律责任。
言论
与虎斗 要文斗不要武斗
毛颖颖
打虎以大胜结束——当然,有许多网友在说“不”,直到昨天,还有网友把“陕西林业厅华南虎调查队被疑受贿,秘账浮出水面”这样的猛料爆出。很显然,与虎斗,是网友最先摸了老虎的屁股,且眼下还在揪老虎的尾巴。
如果不是网友的质疑、如果没有人肉搜索引擎、如果那张年画至今还静静地躺在义乌商人的仓库里,纸老虎也许将一直活下去。在打虎的日日夜夜里,是人肉搜索不断抽丝剥茧地搜寻,将真相进行到底。如果说比虎啸嗓门更高的是民间的声音,那人肉搜索引擎就是草根一族的扬声器。
其实长久以来,人肉搜索引擎并没有太好的声誉,它是一个神奇而跛脚的工具,其腿脚最大的毛病在于“网络暴力”。“姜岩事件”里,对所谓“陈世美”的谩骂几乎击穿了当事人与其家人、甚至邻居的墙壁。而在“很黄很暴力事件”中,一个13岁孩子因为被安排接受采访时说的一句话让自己的一切被曝光殆尽,结果在舆论烈日下被炙烤得奄奄一息——人肉搜索引擎起源于我们所自以为的正义,但谁能掌握绝对的真理?人肉搜索是不保护坏人,可它会不会连好人也一并卷进去?
而打虎,成了人肉搜索成长的契机,或者说,是它展示自己成长方向的契机。在与纸老虎斗争的200多天里,周正龙及家人的个人隐私并没有被挖了又挖,他们也并没有遭到铺天盖地的、仿若“姜岩事件”里出现过的赤裸裸的羞辱与谩骂。在这8个多月里,没听说哪个网友拿脑袋跟周老虎打赌的消息,倒是看到了更多网友一副专家的神气——摆事实讲道理,拿出实证精神大搞图像分析、证据搜寻、情境模拟。
如果说打虎门终将以坐标点的方式进入历史记忆,那这个坐标点最大的新意,不是人民战争的汪洋大海终于把一只纸老虎打翻在地,而是提供了一个实例——网络民意与人肉搜索完全可以摒弃久已为人诟病的怒气、戾气、霸气,表现得更务实更理性。所谓民意,完全可以不呼啸而来,也不呼啸而去。
在很多时候,最重要的也许不是我们做什么,而是我们怎么去做。一件坏事当然再怎么做也不能给做好了,但一件好事如果选的方式错了十有八九能给做坏了。人肉搜索是信息时代的拐杖,但我们不会忘了,它如果被谁头脑发热地抡起来乱打那就绝对成了棍棒,而且这种棒子有可能冷不丁地敲在我们每个人的头上。
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